劳动争议调解为外地劳动者“撑腰”

外地打工仔来肥无需担心“人生地不熟”

　　劳动者因工作时间、劳动报酬、休息休假等问题发生纠纷怎么办？他们应该怎样维护自己的合法权益？记者从市人社局获悉，我市现已建立起一整套劳动争议调解体系，推进劳动争议调解向基层和边远地区延伸，力争从源头化解矛盾。劳动纠纷一旦发生，应该如何及时化解矛盾？市人社局对此表示，劳动争议调解一定要向基层延伸，我市已通过四级网络建设，将社区（村）劳动争议调解站作为劳动争议调解的最前沿，力争从源头上化解争议。对于广大企业，我市也将劳动争议调解延伸至生产一线，各车间、班组都建立了调解体系，通过一对一、面对面、心贴心的调解，化解劳动争议。

　　如今，很多职工都来自外地，他们在遇到劳动争议时都非常担心，就怕“人生地不熟”难以维权。针对此类问题，我市将劳动争议调解向一些边远地区（劳务输出地）延伸，通过“娘家人”（输出地劳动争议调解组织）的亲情介入来缓解劳动者的紧张对立情绪，“婆家人”（输入地劳动争议调解组织）的真情帮助来解决后顾之忧。

　　劳资关系发生纠纷，关键是要及时化解。我市现已加大对基层调解人员的培训和管理力度。为充分发挥调解员作用，各单位也是“妙招频出”。市燃气集团有关负责人说，燃气集团设立的调解员都是本单位的劳动模范和服务明星，他们作出的调解具有一定公信力和影响力，广大职工能够听得进去，对他们表示信服，“自劳动争议调解委员会成立以来，到目前为止，我们还没发生一起劳动争议案件。”