关于做好2012年人力资源市场管理工作的通知（湘人社函〔2012〕19号）

各市州人力资源和社会保障局，省管人力资源服务机构：

　　为加强人力资源服务机构管理，培育统一规范、竞争有序的市场化服务体系，根据人力资源和社会保障部《关于进一步加强人力资源市场监管有关工作的通知》（人社部发〔2010〕10号）和我省实际情况，现就做好2012年人力资源市场管理工作通知如下：

　　一、确保现场招聘活动安全。各级人力资源和社会保障部门、各人力资源服务机构要提高思想认识，高度重视安全防范工作，确保大型招聘活动安全。当前和今后一个时期，是人员流动、求职就业和举办大型招聘活动的高峰期，要严格按照相关政策规定对大型招聘活动办理审批、备案手续。要督促举办单位做好安全工作方案及突发事件应急预案，建立招聘会突发事件应急处置工作机制。要加强对招聘场所经常性安全检查，重点做好场馆出入通道、消防器材、电器线路、通风设备、卫生设施安全隐患的排查工作。各级人力资源和社会保障部门要联合消防等部门对所辖地人力资源招聘场所，开展一次全面筛网式的安全大检查，检查情况于2月29日前报省厅人才开发与人力资源市场管理处，联系人：成智勇，电话：0731-82219238。

　　二、推进人力资源服务机构诚信服务。各人力资源服务机构要强化社会责任，加强行业自律，自觉遵守和维护良好的市场秩序，维护求职者和用人单位合法权益，提升人力资源服务机构的社会信用度和公信力。要引导从业人员牢固树立诚信执业意识，坚持诚信服务，提高服务质量，树立行业良好风气。从今年开始，全省将开展“诚信人力资源服务机构”考核和评选活动，树立诚信服务典型，推进全省人力资源服务机构诚信服务。

　　三、规范人力资源服务机构从业人员准入制度。要加强从业人员培训，提高从业人员素质，重点培训国家及省相关政策法规、人力资源市场发展与市场管理、人力资源市场依法监管的主要任务及业务流程、人才测评技术、高级人才寻访（猎头）服务技术、职业介绍与就业服务和人事代理等业务。要实行从业人员持证上岗制度，严把入口关，优化人员队伍，提升行业服务水平。

　　四、逐步建立人力资源服务行业标准体系。各级人力资源和社会保障部门要结合国家标准化管理委员会已发布的《高级人才寻访服务规范》，根据实际情况，做好推进人力资源服务业行业标准化的相关基础工作。切实加强档案管理是夯实人力资源管理标准化建设的基础。针对部分人力资源服务机构档案管理不规范的现状，从今年开始，全省将开展档案管理达标验收考评工作，进一步规范人事档案管理，逐步探索建立人事档案管理标准化体系。

　　五、加强人力资源市场信息化建设。各级人力资源和社会保障部门要加强人力资源服务机构管理信息体系建设，实现人力资源市场日常监管信息化；要建立健全人力资源市场预测和监测机制，建立人力资源市场供求信息变化快速调查制度，及时掌握市场动态并发布市场指导信息。各级人力资源和社会保障部门和各人力资源服务机构要认真做好人力资源市场信息的统计、分析、上报工作，为完善人力资源市场信息动态统计发布制度，引导人力资源合理流动、促进就业提供参考。

二〇一二年一月三十日